Tendência é de valorização das habilidades humanas em corporações cada vez mais digitalizadas

As empresas têm que alterar a cultura intrínseca hierárquica para aceitar erros. À medida que o equívoco é visto com algo inaceitável, matamos a criatividade e, consequentemente, a inovação. O último dia do evento Conexão UCS, promoção da Área do Conhecimento de Ciências Sociais da Universidade de Caxias do Sul, contou com a palestra Transformação Digital e Gestão, com Alcely Barroso. Líder do Comitê do Futuro do Trabalho da Associação Brasileira das Empresas de Software, ela possui MBA em gestão e empreendedorismo social e é especialista em impulsionar o desenvolvimento e a inovação em corporações e startups. 

Barroso destacou os avanços da automação, considerando a evolução da aplicabilidade da Inteligência Artificial (IA). Para a palestrante, investir em tecnologias não é, meramente, substituir o trabalho humano, mas destinar aos humanos tarefas menos repetitivas, à medida em que as máquinas podem dar conta desse tipo de atribuição.

 Nesse contexto, os profissionais passam a se destacar, principalmente, pelos relacionamentos intersociais. Alcely salienta que a pandemia pressionou as indústrias a buscarem mais eficiência operacional, contando com as facilidades tecnológicas. Muitas empresas passaram para o sistema híbrido, por exemplo. 

Nesse viés, destaca-se a importância do relacionamento das Ciências Sociais com as áreas da Tecnologia pois, para o desenvolvimento da automação, são necessárias pessoas qualificadas e de incentivos nesse setor. 

Segundo a palestrante, o êxito da Transformação Digital provém de uma boa análise do cenário atual e de se estar atento às mudanças de mercado futuras. A construção da base deve ser o modelo tecnológico e o centro, o cliente, visto que a tecnologia trabalha junto com as pessoas para aumentar suas capacidades. 

Além disso, a globalização propicia a conectividade, que gera mudança de comportamento social, como já é possível perceber entre as novas gerações de trabalhadores. Barroso conclui expondo a demanda por profissionais qualificados na área tecnológica, como analistas de dados, segurança de TI, entre outros. Além disso, chama a atenção para a importância no desenvolvimento das soft skills, ou seja, habilidades emocionais e sociais, como a boa comunicação e a resiliência. 

Assista a palestra na íntegra, em:

Autora: Gabriela Taborda

Imagem de capa: Pexels

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