A inteligência artificial deixou de ser apenas uma novidade para se tornar uma base essencial no mercado publicitário brasileiro. Atualmente, 82% dos profissionais consideram a tecnologia indispensável em suas rotinas, segundo estudo do IAB Brasil em parceria com a Nielsen. Esse dado revela uma mudança importante: mais do que adotar a IA, o setor agora passa a utilizá-la de forma consolidada e estratégica.
O avanço da tecnologia mostra um crescimento consistente. Em 2025, 69% dos profissionais já enxergavam a IA como essencial, número que subiu para 82%, indicando maior maturidade no uso. Esse movimento também se reflete nas empresas, já que 88% delas utilizam inteligência artificial em suas operações, um aumento significativo em relação aos 67% registrados há três anos.
Os principais ganhos percebidos estão ligados à eficiência e à agilidade. Cerca de 80% dos profissionais destacam a melhoria na produtividade, enquanto 79% apontam a rapidez nas entregas como um benefício relevante. Em um mercado com prazos curtos e alta demanda por conteúdo, a automação de tarefas e o processamento de dados em grande escala se tornaram diferenciais.
Além do uso operacional, a inteligência artificial vem ganhando espaço nas decisões estratégicas. Mais da metade dos profissionais já utiliza a tecnologia como apoio na tomada de decisão, e muitos também percebem melhorias na experiência do cliente. Isso mostra que a IA não atua apenas na execução de tarefas, mas também influencia o planejamento e o relacionamento com o consumidor, transformando o papel da tecnologia no setor.
Nesse contexto, a incorporação da inteligência artificial redefine a própria lógica da comunicação contemporânea. Mais do que uma ferramenta, a IA passa a integrar os processos de construção de sentido, gestão de relacionamentos e mediação entre organizações e públicos, exigindo dos profissionais uma atuação cada vez mais estratégica, crítica e orientada à interpretação dos dados e das dinâmicas sociais que atravessam o ambiente digital.
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Autora: Natali Ferreira
